Заемщики, столкнувшиеся с финансовыми трудностями из-за мер, принимаемых государством в связи с предотвращением угрозы распространения COVID-19, а также из-за временной нетрудоспособности, вызванной COVID-19, вправе воспользоваться кредитными каникулами в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 03.04.2020 N 106-ФЗ.
В целях реализации данного права рекомендуем ознакомиться с памяткой для физических лиц по получению кредитных каникул.
Обратиться с заявлением о предоставлении кредитных каникул заемщик может по телефону 8(8332) 21-88-88, либо лично, обратившись в головной офис по адресу 610017, Кировская область, город Киров, улица Воровского, дом 50/1, либо направив на этот же адрес письмо посредством Почты России.
Справку по форме 2-НДФЛ и выписку со счета в Пенсионном фонде России, необходимые для подачи заявки на предоставление кредитных каникул, можно сформировать и отправить напрямую через личный кабинет на портале Госуслуг.
Для этого на портал Госуслуг загружен специальный справочник с электронными адресами банков и других финансовых организаций, чтобы можно было максимально просто выбрать нужную компанию и отправить туда документы. Адрес электронной почты кооператива можно также указать вручную: info@garant43.ru
Заемщики, не имеющие права на кредитные каникулы, но испытывающие финансовые трудности, вправе получить реструктуризацию займа. Условия реструктуризации обсуждаются с каждым заемщиком индивидуально. В этих целях заемщику необходимо обратиться к своему менеджеру с заявлением в свободной форме.
Обращаем внимание, что предоставление реструктуризации займа — право, а не обязанность кредитора.
Если в КПК обращается заемщик, у которого подтверждено наличие COVID-19, для него:
- организуется дистанционный порядок работы по телефону 8 (8332) 21-88-88, а также посредством сети «Интернет», в том числе через почтовый ящик кооператива info@garant43.ru;
- рассмотрение заявки производится в течение 1 (одного) рабочего дня;
- в течение 1 (одного) рабочего дня рассматривается заявка о реструктуризации задолженности и предоставлении льготного периода на срок до 6 (шести) месяцев в связи со снижением дохода заемщика (совокупного дохода созаемщиков) (далее - заемщик), возникшем после 1 марта 2020 года включительно. До окончания льготного периода предоставляется обновленный график платежей по договору займа. Документы, подтверждающие снижение дохода, можно предоставить в Кооператив в течение 3 месяцев с даты обращения за реструктуризацией задолженности, в том числе дистанционно;
- при предоставлении льготного периода не начисляется неустойка (штраф, пени) за ненадлежащее исполнение заемщиком своих обязательств по договору займа;
- по выданному ранее займа по заявлению заемщика производится реструктуризация долга, в том числе не начисляются неустойки/штрафы за ненадлежащее исполнение обязательств по договору займа, если заемщик подтвердил, что оно связано с вызванной COVID-19 временной нетрудоспособностью (реструктуризация производится и в случае, если ранее заемщиком было реализовано право на льготный период);
- до 30 сентября 2020 года не обращается взыскание на жилое помещение (квартиру, жилой дом), являющееся единственным пригодным для постоянного проживания заемщика и совместно проживающих с ним членов его семьи.
Использование льготного периода не снижает кредитный рейтинг заемщика!
